Regulamin Świadczenia Usług
Zasady współpracy i korzystania z naszych usług
1. Postanowienia Ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Verdant Shares. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Usługodawca - Verdant Shares, Klient - osoba/podmiot korzystający z usług, Usługa - organizacja festiwali i wydarzeń kulturalnych.
3. Zakres Usług
Verdant Shares świadczy usługi: organizacji festiwali muzycznych, festiwali kulinarnych, wydarzeń artystycznych, festiwali filmowych, eventów firmowych, warsztatów edukacyjnych.
4. Zasady Współpracy
Współpraca rozpoczyna się od konsultacji i briefu. Po akceptacji oferty podpisywana jest umowa. Klient zobowiązany jest do terminowych płatności i współpracy przy realizacji.
5. Płatności
Ceny ustalane indywidualnie. Standardowa zaliczka: 50% przed rozpoczęciem prac. Pozostała kwota: przed wydarzeniem.
6. Odstąpienie od Umowy
Klient może odstąpić: do 90 dni przed wydarzeniem - zwrot 100%, 60-90 dni - zwrot 50%, 30-60 dni - zwrot 25%, poniżej 30 dni - brak zwrotu.
7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od wydarzenia na adres: [email protected]. Rozpatrujemy w ciągu 30 dni.
8. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.